Bez większej przesady można by powiedzieć, że Japonia to kraj położony na drugi końcu świata. Nie przeszkadza to jednak fascynować się jej kulturą, filmami, językiem czy też książkami. Coraz częściej Japonia pojawia się także w świecie biznesu. Coraz to nowe firmy otwierają swoje przedstawicielstwa w Polsce i siłą rzeczy, prędzej czy później musi dojść do spotkania obu tych biznesowych światów ze sobą. A jak wiadomo, japońska kultura jest znacznie odmienna od znanej nam doskonale europejskiej. Na co zatem powinno się zwracać uwagę podczas spotkań biznesowych?
Biznes z Japończykami
Tak jak Japonia odległa jest od nas geograficznie, tak samo w wielu przypadkach równie duże odległości dzielą nas, jeśli chodzi o zwyczaje i społeczne zachowania. Różnice tę widać już na samym początku w chwili spotkania i przywitania się dwóch partnerów biznesowych. Nieodpuszczalne jest podanie ręki, lecz zamiast tego powinien nastąpić ukłon, którego głębokość zależna jest od statusu społecznego naszego rozmówcy. Następnie można przejść do wymiany wizytówek. Wizytówka powinna być podana zadrukowaną stroną do góry, po otrzymaniu obejrzana i umieszczona na stole konferencyjnym na cały czas trwania spotkania.
Jak się ubrać?
Nie mniej ważny od samego powitania jest noszony strój. Nie może być oczywiście mowy o jaskrawych kolorach, rzucającej się w oczy biżuterii czy też bardzo wystawnych kreacji. Takie zachowanie przez gościa z Japonii zostanie odebrane po prostu jako niepoważne.
Jak powinna przebiegać rozmowa?
Rozpoczęcie rozmowy powinno zacząć się od wskazania gościowi miejsca przy stole. Oczywiście musi ono być możliwie najbardziej honorowe, twarzą skierowaną do wyjścia. Podczas rozmowy powinno się gościa tytułować, dodając do jego nazwiska końcówkę „-san”, a jeśli ma się do czynienia z osobą o tytule profesorskim lub nauczycielskim, powinno dodawać się „-sensei”.
Dlaczego jest to tak ważne?
Choć Japonia słynie z ogromnego rozwoju technologicznego, to jednak w dalszym ciągu tamtejsza biznesowa kultura w negocjacjach nie przewiduje kontaktów mailowych lub telefonicznych. Wszelkiego typu ustalenia muszą zostać poczynione osobiście.
W przyswojeniu różnic w zakresie relacji biznesowych z reprezentantami różnych krajów świata pomoże profesjonalny coach biznesowy, pani Monika Schwertner – https://monikaschwertner.com/oferta/efektywny-zespol/.